Infos von A–Z
An- und Abreise
Ihr Zimmer im Hotel Sonja Alpine Resort steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zu Ihrer Verfügung. Gern können Sie Ihr Gepäck bei früherer An- oder späterer Abreise an der Rezeption abgeben.
Ausflüge
An unserer Rezeption erhalten Sie Tipps und Prospekte für Ausflüge in der Region Zell am See-Kaprun.
Bademantel und Badeschuhe
In Ihrem Zimmer finden Sie eine Badetasche mit Bademantel, Badetüchern und Badeschuhen.
Bitte beachten Sie, dass mit den Badeschuhen im Wellnessbereich Rutschgefahr besteht.
Banken
Die nächsten Banken befinden sich in Kaprun und Piesendorf, nur wenige Fahrminuten vom Hotel entfernt.
Bar
Aufgrund der aktuellen Regierungsauflagen bleibt unsere Bar bis auf Weiteres geschlossen. Sie können an der Rezeption Getränke bestellen, diese müssen aufgrund der gesetzlichen Auflagen aber an einem Tisch sitzend konsumiert werden.
Bergbahnen und Lifte
An unserer Rezeption erhalten Sie Prospekte mit aktuellen Daten und Preisen für die umliegenden Skiliftanlagen, zum Beispiel Kitzsteinhorn, Maiskogel, Schmittenhöhe und Skicircus Saalbach-Hinterglemm.
Bezahlung
Wir akzeptieren Bargeld, EC-Karten, Visa und Mastercard.
Buchung
Die geltenden Buchungsbedinungen erhalten Sie mit Ihrem Angebot.
Bügeln
Bitte beachten Sie, dass Bügeln in den Suiten und Apartments aus Sicherheitsgründen nicht gestattet ist. Das Hotel verfügt über einen eignen Bügelraum. Fragen Sie uns einfach an der Rezeption.
Covid Maßnahmen
Gehen Sie auf Nummer Sicher: Wir informieren unsere Gäste gerne individuell und persönlich über aktuelle COVID-19 Maßnahmen und Anforderungen. Dadurch sind Sie immer auf dem derzeitigen Stand und können optimal informiert in Ihren Urlaub starten.
Kontaktieren Sie uns jederzeit per Mail unter info@sonja-alpine.com
oder rufen Sie uns direkt an unter der Telefonnummer: +43 6549 / 20200.
Generelle Informationen rund um die Lage sowie alle geltenden Vorschriften in Österreich finden Sie auch auf der offiziellen Website des österreichischen Bundesministeriums: https://www.sozialministerium.at/
Bitte beachten Sie, dass wir auf Veränderungen der aktuellen Situation unter Umständen kurzfristig reagieren und Anpassungen oder Leistungskürzungen vornehmen müssen. Ein Anspruch auf eine Rückerstattung oder Reduzierung der Rate besteht in diesem Falle nicht.
Wir behalten uns vor, bei Nichtbeachtung der Hygienevorgaben, insbesondere der Einhaltung der maximalen Personenzahl, von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen und den Wellness- und Fitnessbereich zu schließen. In extremen Fällen behalten wir uns vor, den Aufenthalt im Sonja Alpine Resort zu verkürzen oder zu beenden. Ein Anspruch auf eine Rückerstattung oder Reduzierung der Rate besteht in diesem Falle nicht.
Fahrrad und Radtouren
Die Gegend rund um das Sonja Alpine Resort eignet sich hervorragend für Fahrradtouren. Fahrräder können Sie unter anderem im Fahrrad Center in Zell am See leihen. In unserem Fahrradkeller können Sie Ihr Rad sicher abstellen.
Fitness
Unser Fitnessraum ist mit modernsten TechnoGym-Geräten sowie einem Freihantelbereich ausgestattet und ist für Sie als Hotelgast kostenlos nutzbar.
Aufgrund von Verletzungsgefahren haben Kinder unter 14 Jahren ohne Begleitung der Eltern keinen Zutritt zum Fitnessraum.
Aufgrund der aktuellen Regierungsauflagen darf der Fitnessraum nur bis zu einer bestimmten Anzahl an Personen gleichzeitig genutzt werden. Beachten Sie bitte den Aushang an der Tür. Wir behalten uns vor, den Fitnessraum bei Überfüllung zu schließen. Eine Reservierung ist leider nicht möglich.
Frühstück
Täglich steht Ihnen am Vormittag unser reichhaltiges Frühstücksbuffet inklusive Omelett-Station zur Verfügung. Das Frühstück ist im Zimmerpreis bereits inkludiert.
- Um zu große Gästezahlen beim Frühstück zu vermeiden, haben wir unsere Frühstückszeiten verlängert. Bitte beachten Sie unsere Aushänge mit der maximalen Anzahl an Gästen pro Raum.
- Das Frühstücksbuffet ist entsprechend der aktuellen Hygienevorschriften gestaltet.
Das Frühstücksbuffet ist nach den geltenden Regierungsauflagen gestaltet. Bei Änderungen der aktuellen Situation behalten wir uns kurzfristige Anpassungen und Leistungskürzungen vor. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder Reduzierung der Rate besteht nicht.
Golf
Wir sind Partnerbetrieb des Golfplatzes des Hotel Gut Brandlhof in Saalfelden. Als Gäste des Sonja Alpine Resort erhalten Sie auf diesem Golfplatz 20% Partnerermäßigung auf Ihre Greenfee. Für Buchungen kontaktieren Sie bitte unser Rezeptionsteam.
Der nächste Golfplatz in Zell am See, liegt ca. 10 Fahrminuten vom Sonja Alpine Resort entfernt und ist nur einer von vielen in der näheren Region. Gern vereinbart unsere Rezeption einen Termin für Sie.
Haustiere
Gern dürfen Sie Ihren Hund ins Sonja Alpine Resort mitbringen. Für zusätzlich EUR 19,00 pro Tag und Hund erhält das vierbeinige Familienmitglied von uns
- Hundedecke
- Fressnapf und Wasserschüssel
- ein kleines Willkommenspräsent
An der Rezeption erhalten Sie einen Hundereiseführer für die Region.
Aus Rücksicht auf unsere anderen Gäste bitten wir Sie, Ihren Hund nicht mit ins Restaurant zu nehmen. Ihr Hund darf – auf Ihre Verantwortung und Haftung – auch allein im Zimmer bleiben.
Kampf- und Listenhunde sind im Sonja Alpine Resort nicht gestattet. Pro Zimmer dürfen maximal zwei Hunde mitgebracht werden.
Die Endreinigung ist bereits in der Hunde-Rate inkludiert.
Internet
Sie haben in allen Zimmern und allen Bereichen des Hotels gratis WLAN. Für den Zugang benötigen Sie kein Passwort.
Kaution
Wir behalten uns vor, beim Check-in eine Sicherheitsleistung in Form von Bargeld oder einer Kreditkartenautorisierung zu erheben. Diese wird beim Check-out in gleicher Form zurückerstattet.
Klettern
Die Region rund um das Sonja Alpine Resort bietet zahllose Möglichkeiten zum Klettern und Bouldern. Profis finden hier Österreichs höchsten Berg, den Großglockner, und zahlreiche weitere Klettersteige. Anfänger können ihre ersten vertikalen Schritte im Kletterpark und der Kletterhalle Saalfelden wagen.
Leitungswasser
Das Leitungswasser des Sonja Alpine Resort hat Trinkwasserqualität.
Mittagessen
Unser Restaurant ist mittags geschlossen. In Kaprun oder in Zell am See finden Sie zahlreiche Restaurants, die ganztags geöffnet haben. Unsere Rezeption ist Ihnen gern behilflich.
Motorräder und Touren
Die Region rund um das Sonja Alpine Resort bietet wunderschöne Motorradstrecken, wie die Passstraßen über den Dientner Sattel, die Felbertauern oder die Großglockner Hochalpenstraße. Informationsmaterial über die schönsten Routen erhalten Sie an der Rezeption.
Ihr Motorrad können Sie vor dem Haus oder – ganz sicher – in unserer Tiefgarage parken.
Parken
Ihr Fahrzeug können Sie gratis auf unserem Hotelparkplatz oder gegen eine Gebühr von EUR 10,00 für 24 Stunden in der hoteleigenen Tiefgarage parken. Die Außenstellplätze können nicht reserviert werden.
Pool
Das Panorama-Hallenbad im Dachgeschoss des Hotels.
Bitte beachten Sie, dass Wellness-, Pool- und Ruhebereich nicht getrennt sind und wir daher nicht immer absolute Ruhe gewährleisten können.
Bitte beachten Sie die maximale Personenzahl im Pool- und Wellnessbereich (siehe Aushang). Reservierungen sind leider nicht möglich. Bei Überfüllung behalten wir uns vor, den Bereich zu schließen.
Rauchen
Unsere Suiten und Apartments sind Nichtraucherräume, verfügen aber alle über einen Balkon oder eine Terrasse. Auch alle weiteren Innenräume des Hotels sind rauchfrei.
Rezeption
Unsere Rezeption ist von 8:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Mit Ihrer Zimmerkarte können Sie auch nach 21:00 Uhr das Hotel betreten.
Sauna
In unserem Wellnessbereich stehen Ihnen eine Infrarotkabine, eine Soft Sauna (60 °C) und eine Finnische Sauna (90 °C) zur Verfügung. Ab 19 Uhr haben Sie die Möglichkeit die Sauna textilfrei zu nutzen. Ab dieser Uhrzeit bitten wir auch um Verständnis, dass der Pool- sowie Sauna Bereich ausschließlich unseren erwachsenen Gästen zur Verfügung steht.
Bitte beachten Sie die maximale Personenzahl im Pool- und Wellnessbereich (siehe Aushang). Reservierungen sind leider nicht möglich. Bei Überfüllung behalten wir uns vor, den Bereich zu schließen.
Schäden
Gäste haften für fahrlässig oder mutwillig verursachte Schäden in den Suiten, Apartments und im Haus sowie ggf. für daraus resultierende Ertragsverluste, wenn wegen notwendiger Reinigungs- oder Instandsetzungsarbeiten das Zimmer nicht für den Gästebetrieb nutzbar ist.
Skifahren
Dank der Gletscher ist die Ferienregion Zell am See-Kaprun bis auf wenige Wochen im Sommer ein Ganzjahres-Skigebiet. Auf Hügeln und Bergen mit bis zu 3.000 Metern finden Wintersportler perfekte Bedingungen passend zu ihren Fähigkeiten und Präferenzen.
Die Skibushaltestelle ist ca. 2 Gehminuten vom Sonja Alpine Resort entfernt, Skibusse fahren alle 15-30 Minuten (je nach Saison) in beide Richtungen
Fahrzeiten mit dem Skibus:
Kitzsteinhorn/Kaprun: 10 min
Schmittenhöhe/Zell am See: 10 min
Maiskogel/Kaprun: 5 min
Skikeller
Für jedes Zimmer steht ein eigener Ski-Tresor im Skikeller zur Verfügung. Diesen können Sie mit Ihrer Zimmerkarte auf- und zuschließen.
Supermarkt
Der nächste Supermarkt befindet sich nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt in Richtung Kaprun.
Tresor
In jedem Zimmer steht ein Tresor für Ihre Wertsachen zur Verfügung.
Wellness
Unser Wellnessbereich mit zwei Saunen, Infrarotkabine, Pool, Duschen und Ruhebereich befindet sich im Dachgeschoss unseres Hauses. Wir bitten Sie, die Saunen nicht textilfrei zu benutzen.
- Der Wellnessbereich und unser Fitnessraum dürfen bis zu einer bestimmten Personenanzahl (siehe Aushang) von allen Gästen verwendet werden.
Reservierungen sind leider nicht möglich. Bei Überfüllung behalten wir uns vor, den Bereich zu schließen.
WLAN
Sie haben in allen Zimmern und allen Bereichen des Hotels gratis WLAN. Für den Zugang benötigen sie kein Passwort.