Infos von A–Z


Hygiene und Sicherheit im Sonja Alpine Resort

Bitte beachten Sie die folgenden Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Gesundheit.

Generelle Maßnahmen

  • Bitte bedecken Sie Mund und Nase in allen geschlossenen Gemeinschaftsräumen des Hotels mit einem Mund-Nasen-Schutz. Wir können keine ärztlichen Atteste zur MNS-Befreiung akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass Gesichtsschilde und -visiere in Österreich nicht mehr als Mund-Nasen-Schutz anerkannt werden. Mund und Nase müssen vollständig und enganliegend abgedeckt werden.
  • Bitte waschen Sie regelmäßig und gründlich Ihre Hände.
  • Bitte halten Sie einen Abstand von mindestens 1 m zu anderen Personen ein.
  • Betreten Sie das Hotel auf keinen Fall, wenn Sie sich krank fühlen oder Covid19-Symptome aufweisen.
  • Wenn Sie während Ihres Aufenthalts bei uns Symptome entwickeln, bleiben Sie unbedingt auf Ihrem Zimmer und informieren Sie die Rezeption telefonisch.

Maßnahmen bis zum 1. November 2020

  • In allen öffentlichen Bereichen des Hotels besteht Mund-Nasen-Schutz-Pflicht. Wenn Sie keine Gesichtsmaske tragen können, verwinden Sie bitte ein Gesichtsvisier, das Mund und Nase bedeckt.
  • Unser Wellnessbereich kann privat gebucht werden (€ 10,00 pro Person und Stunde).
  • der Fitnessraum, das Restaurant und die Bar sind geschlossen
  • derzeit können wir keinen Bademantelservice anbieten
  • Zwischenreinigung der Apartments erfolgt auf Anfrage und ist nicht im Preis inkludiert.
  • Nespressokapseln können an der Rezeption erworben werden
  • unsere Alpine Junior Suiten können für Aufenthalte ab dem 26. November 2020 gebucht werden

Maßnahmen ab dem 1. November 2020

  • In allen öffentlichen Bereichen des Hotels besteht Mund-Nasen-Schutz-Pflicht. Wenn Sie keine Gesichtsmaske tragen können, verwinden Sie bitte ein Gesichtsvisier, das Mund und Nase bedeckt.
  • Der Wellnessbereich und unser Fitnessraum dürfen bis zu einer bestimmten Personenanzahl (siehe Aushang) von allen Gästen verwendet werden.
  • Die Saunen dürfen nur von zusammengehörenden Personengruppen genutzt werden.
  • Die Saunen werden alle 30 min für die nächsten Nutzer gereinigt und desinfiziert
  • Unsere Bar bleibt bis auf Weiteres geschlossen. Sie können an der Rezeption Getränke bestellen, diese müssen aufgrund der gesetzlichen Auflagen aber an einem Tisch sitzend konsumiert werden.

Wellness & Fitness

  • Der Wellnessbereich und unser Fitnessraum dürfen bis zu einer bestimmten Personenanzahl (siehe Aushang) von allen Gästen verwendet werden.
  • Die Saunen dürfen nur von zusammengehörenden Personengruppen genutzt werden.
  • Die Saunen werden alle 30 min für die nächsten Nutzer gereinigt und desinfiziert.

Restaurant & Bar

  • Um zu große Gästezahlen beim Frühstück zu vermeiden, haben wir unsere Frühstückszeiten verlängert. Bitte beachten Sie unsere Aushänge mit der maximalen Anzahl an Gästen pro Raum.
  • Das Frühstücksbuffet ist entsprechend der aktuellen Hygienevorschriften gestaltet.
  • Unsere Bar bleibt bis auf Weiteres geschlossen. Sie können an der Rezeption Getränke bestellen, diese müssen aufgrund der gesetzlichen Auflagen aber an einem Tisch sitzend konsumiert werden.

Bitte beachten Sie, dass wir auf Veränderungen der aktuellen Situation unter Umständen kurzfristig reagieren und Anpassungen oder Leistungskürzungen vornehmen müssen. Ein Anspruch auf eine Rückerstattung oder Reduzierung der Rate besteht in diesem Falle nicht.

Wir behalten uns vor, bei Nichtbeachtung der Hygienevorgaben, insbesondere der Einhaltung der maximalen Personenzahl und der Maskenpflicht, von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen und den Wellness- und Fitnessbereich zu schließen. In extremen Fällen behalten wir uns vor, den Aufenthalt im Sonja Alpine Resort zu verkürzen oder zu beenden. Ein Anspruch auf eine Rückerstattung oder Reduzierung der Rate besteht in diesem Falle nicht.

A
Abendessen ( Wintersaison )

Ab € 35,00 pro Person und Tag können Sie sich aus unserer Karte ein 3-Gänge-Menü bestehend aus Vor-, Haupt- und Nachspeise zusammenstellen (teurere Gerichte mit Aufpreis € 10,00).

Das Abendessen kann tageweise oder als Halbpension für Ihren gesamten Aufenthalt dazu gebucht werden.

Auch externe Gäste sind in unserem Restaurant herzlich willkommen.

Für Kinder bis einschließlich 12 Jahren bieten wir eine Kinderkarte an.

Auf Sonderwünsche und Nahrungsmittelunverträglichkeiten geht unser Service- und Küchenteam gern ein. Wir bitten Sie, uns darüber rechtzeitig zu informieren.

Bitte beachten Sie, dass unser Restaurant erst ab dem 18. Dezember 2020 geöffnet ist. Für die genauen Öffnungszeiten kontaktieren Sie bitte unser Rezeptionsteam.

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir auf Veränderungen der aktuellen Situation unter Umständen kurzfristig reagieren und Anpassungen oder Leistungskürzungen vornehmen müssen. Ein Anspruch auf eine Rückerstattung oder Reduzierung der Rate besteht in diesem Falle nicht.

An- und Abreise

Ihr Zimmer im Hotel Sonja Alpine Resort steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zu Ihrer Verfügung. Gern können Sie Ihr Gepäck bei früherer An- oder späterer Abreise an der Rezeption abgeben.

Ausflüge

An unserer Rezeption erhalten Sie Tipps und Prospekte für Ausflüge in der Region Zell am See-Kaprun.

B
Bademantel und Badeschuhe

In Ihrem Zimmer finden Sie eine Badetasche mit Bademantel, Badetüchern und Badeschuhen.

Bitte beachten Sie, dass mit den Badeschuhen im Wellnessbereich Rutschgefahr besteht.

Banken

Die nächsten Banken befinden sich in Kaprun und Piesendorf, nur wenige Fahrminuten vom Hotel entfernt.

Bar

Aufgrund der aktuellen Regierungsauflagen bleibt unsere Bar bis auf Weiteres geschlossen. Sie können an der Rezeption Getränke bestellen, diese müssen aufgrund der gesetzlichen Auflagen aber an einem Tisch sitzend konsumiert werden.

Bergbahnen und Lifte

An unserer Rezeption erhalten Sie Prospekte mit aktuellen Daten und Preisen für die umliegenden Skiliftanlagen, zum Beispiel Kitzsteinhorn, Maiskogel, Schmittenhöhe und Skicircus Saalbach-Hinterglemm.

Bezahlung

Wir akzeptieren Bargeld, EC-Karten, Visa und Mastercard.

Buchung

Die geltenden Buchungsbedinungen erhalten Sie mit Ihrem Angebot.

Bügeln

Bitte beachten Sie, dass Bügeln in den Suiten und Apartments aus Sicherheitsgründen nicht gestattet ist. Das Hotel verfügt über einen eignen Bügelraum. Fragen Sie uns einfach an der Rezeption.

F
Fahrrad und Radtouren

Die Gegend rund um das Sonja Alpine Resort eignet sich hervorragend für Fahrradtouren. Fahrräder können Sie unter anderem im Fahrrad Center in Zell am See leihen. In unserem Fahrradkeller können Sie Ihr Rad sicher abstellen.

Fitness

Unser Fitnessraum ist mit modernsten TechnoGym-Geräten sowie einem Freihantelbereich ausgestattet und ist für Sie als Hotelgast kostenlos nutzbar.

Aufgrund von Verletzungsgefahren haben Kinder unter 14 Jahren ohne Begleitung der Eltern keinen Zutritt zum Fitnessraum.

Aufgrund der aktuellen Regierungsauflagen darf der Fitnessraum nur bis zu einer bestimmten Anzahl an Personen gleichzeitig genutzt werden. Beachten Sie bitte den Aushang an der Tür. Wir behalten uns vor, den Fitnessraum bei Überfüllung zu schließen. Eine Reservierung ist leider nicht möglich.

Frühstück

Täglich steht Ihnen am Vormittag unser reichhaltiges Frühstücksbuffet inklusive Omelett-Station zur Verfügung. Das Frühstück ist im Zimmerpreis bereits inkludiert.

  • Um zu große Gästezahlen beim Frühstück zu vermeiden, haben wir unsere Frühstückszeiten verlängert. Bitte beachten Sie unsere Aushänge mit der maximalen Anzahl an Gästen pro Raum.
  • Das Frühstücksbuffet ist entsprechend der aktuellen Hygienevorschriften gestaltet.

Das Frühstücksbuffet ist nach den geltenden Regierungsauflagen gestaltet. Bei Änderungen der aktuellen Situation behalten wir uns kurzfristige Anpassungen und Leistungskürzungen vor. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder Reduzierung der Rate besteht nicht.

G
Golf

Wir sind Partnerbetrieb des Golfplatzes des Hotel Gut Brandlhof in Saalfelden. Als Gäste des Sonja Alpine Resort erhalten Sie auf diesem Golfplatz 20% Partnerermäßigung auf Ihre Greenfee. Für Buchungen kontaktieren Sie bitte unser Rezeptionsteam.

Der nächste Golfplatz in Zell am See, liegt ca. 10 Fahrminuten vom Sonja Alpine Resort entfernt und ist nur einer von vielen in der näheren Region. Gern vereinbart unsere Rezeption einen Termin für Sie.

H
Haustiere

Gern dürfen Sie Ihren Hund ins Sonja Alpine Resort mitbringen. Für zusätzlich EUR 19,00 pro Tag und Hund erhält das vierbeinige Familienmitglied von uns

  • Hundedecke
  • Fressnapf und Wasserschüssel
  • ein kleines Willkommenspräsent 

An der Rezeption erhalten Sie einen Hundereiseführer für die Region.

Aus Rücksicht auf unsere anderen Gäste bitten wir Sie, Ihren Hund nicht mit ins Restaurant zu nehmen. Ihr Hund darf – auf Ihre Verantwortung und Haftung – auch allein im Zimmer bleiben.

Kampf- und Listenhunde sind im Sonja Alpine Resort nicht gestattet. Pro Zimmer dürfen maximal zwei Hunde mitgebracht werden.

Die Endreinigung ist bereits in der Hunde-Rate inkludiert.

I
Internet

Sie haben in allen Zimmern und allen Bereichen des Hotels gratis WLAN. Für den Zugang benötigen Sie kein Passwort.

K
Kaution

Wir behalten uns vor, beim Check-in eine Sicherheitsleistung in Form von Bargeld oder einer Kreditkartenautorisierung zu erheben. Diese wird beim Check-out in gleicher Form zurückerstattet.

Klettern

Die Region rund um das Sonja Alpine Resort bietet zahllose Möglichkeiten zum Klettern und Bouldern. Profis finden hier Österreichs höchsten Berg, den Großglockner, und zahlreiche weitere Klettersteige. Anfänger können ihre ersten vertikalen Schritte im Kletterpark und der Kletterhalle Saalfelden wagen.

L
Leitungswasser

Das Leitungswasser des Sonja Alpine Resort hat Trinkwasserqualität.

M
Mittagessen

Unser Restaurant ist mittags geschlossen. In Kaprun oder in Zell am See finden Sie zahlreiche Restaurants, die ganztags geöffnet haben. Unsere Rezeption ist Ihnen gern behilflich.

Motorräder und Touren

Die Region rund um das Sonja Alpine Resort bietet wunderschöne Motorradstrecken, wie die Passstraßen über den Dientner Sattel, die Felbertauern oder die Großglockner Hochalpenstraße. Informationsmaterial über die schönsten Routen erhalten Sie an der Rezeption.

Ihr Motorrad können Sie vor dem Haus oder – ganz sicher – in unserer Tiefgarage parken.

P
Parken

Ihr Fahrzeug können Sie gratis auf unserem Hotelparkplatz oder gegen eine Gebühr von EUR 10,00 für 24 Stunden in der hoteleigenen Tiefgarage parken. Die Außenstellplätze können nicht reserviert werden.

Pool

Das Panorama-Hallenbad im Dachgeschoss des Hotels.

Bitte beachten Sie, dass Wellness-, Pool- und Ruhebereich nicht getrennt sind und wir daher nicht immer absolute Ruhe gewährleisten können.

Bitte beachten Sie die maximale Personenzahl im Pool- und Wellnessbereich (siehe Aushang). Reservierungen sind leider nicht möglich. Bei Überfüllung behalten wir uns vor, den Bereich zu schließen.

R
Rauchen

Unsere Suiten und Apartments sind Nichtraucherräume, verfügen aber alle über einen Balkon oder eine Terrasse. Auch alle weiteren Innenräume des Hotels sind rauchfrei.

Rezeption

Unsere Rezeption ist von 8:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Mit Ihrer Zimmerkarte können Sie auch nach 21:00 Uhr das Hotel betreten.

S
Sauna

In unserem Wellnessbereich stehen Ihnen eine Infrarotkabine, eine Soft Sauna (60 °C) und eine Finnische Sauna (90 °C) zur Verfügung. Da alle Saunen von außen einsehbar sind, bitten wir diese nicht textilfrei zu verwenden.

Unser Dampfbad bleibt aufgrund der aktuellen Situation bis auf Weiteres geschlossen. Die Saunen dürfen nur von zusammengehörenden Gästegruppen verwendet werden und werden alle 30 min von uns für die nächsten Nutzer gereinigt und desinfiziert.

Bitte beachten Sie die maximale Personenzahl im Pool- und Wellnessbereich (siehe Aushang). Reservierungen sind leider nicht möglich. Bei Überfüllung behalten wir uns vor, den Bereich zu schließen.

Schäden

Gäste haften für fahrlässig oder mutwillig verursachte Schäden in den Suiten, Apartments und im Haus sowie ggf. für daraus resultierende Ertragsverluste, wenn wegen notwendiger Reinigungs- oder Instandsetzungsarbeiten das Zimmer nicht für den Gästebetrieb nutzbar ist.

Seminarraum

Unser Seminarraum ist mit Flipchart, Beamer und Leinwand ausgestattet und bietet je nach Bestuhlung Platz für bis zu 40 Personen. Gern erstellen wir ein individuelles Angebot für die Verpflegung und Unterbringung Ihrer Seminarteilnehmer.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der aktuellen Situation bis auf Weiteres keine Seminare anbieten können.

Skifahren

Dank der Gletscher ist die Ferienregion Zell am See-Kaprun bis auf wenige Wochen im Sommer ein Ganzjahres-Skigebiet. Auf Hügeln und Bergen mit bis zu 3.000 Metern finden Wintersportler perfekte Bedingungen passend zu ihren Fähigkeiten und Präferenzen.

Die Skibushaltestelle ist ca. 2 Gehminuten vom Sonja Alpine Resort entfernt, Skibusse fahren alle 15-30 Minuten (je nach Saison) in beide Richtungen

Fahrzeiten mit dem Skibus:
Kitzsteinhorn/Kaprun: 10 min
Schmittenhöhe/Zell am See: 10 min
Maiskogel/Kaprun: 5 min

Skikeller

Für jedes Zimmer steht ein eigener Ski-Tresor im Skikeller zur Verfügung. Diesen können Sie mit Ihrer Zimmerkarte auf- und zuschließen.

Supermarkt

Der nächste Supermarkt befindet sich nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt in Richtung Kaprun.

T
Tresor

In jedem Zimmer steht ein Tresor für Ihre Wertsachen zur Verfügung.

W
Wellness

Unser Wellnessbereich mit zwei Saunen, Infrarotkabine, Pool, Duschen und Ruhebereich befindet sich im Dachgeschoss unseres Hauses. Wir bitten Sie, die Saunen nicht textilfrei zu benutzen.

Unser Dampfbad bleibt aufgrund der aktuellen Situation bis auf Weiteres geschlossen.

  • Der Wellnessbereich und unser Fitnessraum dürfen bis zu einer bestimmten Personenanzahl (siehe Aushang) von allen Gästen verwendet werden.
  • Die Saunen dürfen nur von zusammengehörenden Personengruppen verwendet werden
  • Die Saunen werden alle 30 min von uns für die nächsten Gäste gereinigt und desinfiziert.

Reservierungen sind leider nicht möglich. Bei Überfüllung behalten wir uns vor, den Bereich zu schließen.

WLAN

Sie haben in allen Zimmern und allen Bereichen des Hotels gratis WLAN. Für den Zugang benötigen sie kein Passwort.